ICEMA Ingenieur Indonesië

1. Reisoverzicht

• De reis duurde 11 dagen en de ingenieurs bezochten zes locaties in Indonesië: Cileunyi, Kraggan Town, Bandung, de Oost-Java-ijsfabriek, Pameungpeuk en Jakarta.

• Het belangrijkste doel was om klanten te voorzien van installatie, debugging, opleiding en naverkoopsteun voor ijsmachines.

2. Details van elke locatie

• Cileunyi: De klant kocht een 10 ton zware buis-ijsmachine. De ingenieurs optimaliseerden het systeem en losten de problemen op die de klant tijdens het gebruik had.

• Kraggan Town: De klant kocht een ijsmachine van 10 ton, maar had die nog niet gebruikt.

• Bandung: De klant bestelde een 5 ton zware buis-ijsmachine, die door de ingenieurs ter plaatse werd geleid over het toevoegen van koelmiddel en het uitvoeren van routineonderhoud.

• IJsfabriek in Oost - Java: De werking van de 10 ton zware ijstmachine werd gecontroleerd en de filters vervangen.

• Pameungpeuk: De klant kocht een ijsmachine, de ingenieurs installeerden deze en gaven instructies over het gebruik ervan.

• Jakarta: De klant bestelde een 5-tonnen tube-ijsmachine, die door de ingenieurs ter plaatse werd begeleid bij het instellen van de parameters en het uitvoeren van routineonderhoud.De klant was tevreden met de after-sales service..

De reis was zeer productief. De ingenieurs kregen inzicht in de plaatselijke markt voor ijsmachines (mid-to-high-end markt) en kregen positieve feedback van klanten.Dit zal hen motiveren om kwalitatievere producten en betere diensten te leveren..